הסל שלי

סל הקניות שלי

שאלות נפוצות 

האם לבדים לי יש חנות פיזית?

לאיזו כמות המחיר מתייחס, והאם יש מינימום להזמנה?

מה הכוונה ל'מטר רץ'?

מהי הנחת הכמות שאתם מציעים?

מהן דרכי התשלום?

איך המוצר מגיע אלינו, כמה עולה המשלוח והאם ניתן לבצע איסוף עצמי?

מהם זמני האספקה?

ואם אני רוצה להרגיש את הבד לפני שאני מזמין?

עד כמה תיאור הבד והתמונה מדויקים?

איך מבטלים הזמנה?

 

האם לבדים לי יש חנות פיזית?

 לא. בדים לי היא חנות אינטרנטית בלבד ללא חנות פיזית.

 המטרה היא ליצור חווית קניה מקוונת של בדים ולהשקיע את מירב המאמצים בחנות האינטרנטית.

 

לאיזו כמות המחיר מתייחס, והאם יש מינימום להזמנה?

המחיר מתייחס ליחידה של 1 מטר רץ וזה גם המינימום להזמנה.

החל מ- 1 מטר ניתן להזמין בכל כמות, במרווחים של 0.5 מטר.

 

מה הכוונה לפי 'מטר רץ'?

מכירת הבדים באתר היא לפי מטר רץ.

מטר רץ - הכוונה למטר אורך בהתאם לרוחב הבד.

לדוגמא, אתם מעוניינים בבד שהמחיר שלו הוא 20 ש"ח למטר והרוחב שלו הוא 1.5 מטר. במידה והחלטתם להזמין ממנו 5 מטר רץ, אתם מקבלים יחידה אחת של בד באורך 5 מטר על רוחב 1.5 מטר, והמחיר שלו יהיה 100 ש"ח (5*20)

רוחב הבד הוא לא קבוע, אלא משתנה מוצר למוצר.

ניתן לראות את רוחב הבד בטבלת הנתונים בעמוד המוצר.

 

מהי הנחת הכמות שאתם מציעים?

על רוב הבדים באתר יש הנחת כמות - ככל שקונים כמות גדולה, המחיר פר מטר יורד.

ההנחה משתנה בהתאם למוצר. ניתן לראות את גובה ההנחה ואת הכמות שמזכה בהנחה בעמוד המוצר. 

 

מהן דרכי התשלום?

אנחנו מקבלים תשלום במס' דרכים לבחירת הקונה:

 1. באמצעות כרטיס אשראי דרך מסוף מאובטח של חברת קארדקום.

2. באמצעות PayPal -

אין צורך להיות מנויים של פייפאל כדי לשלם, אפשר לשלם גם כלקוח מזדמן (כאורח)
התשלום הוא מאובטח, פייפאל היחידים שמקבלים את פרטי אמצעי תשלום, לנו אין שום גישה לאמצעי התשלום.
איך זה הולך?
לאחר אישור ההזמנה תופנו באופן אוטומטי לאתר פייפאל ובו תתבקשו להזין את אמצעי התשלום, לאחר התשלום תוחזרו באופן אוטומטי לאתר  בדים לי ובו תקבלו

מס' אישור הזמנה.

3. באמצעות העברה בנקאית.

4. באמצעות אפליקציות תשלום פייבוקס/ביט/פיי.

 

איך המוצר מגיע אלינו, כמה עולה המשלוח והאם ניתן לבצע איסוף עצמי?

אנחנו שולחים את המוצרים באמצעות חברת משלוחים עם שליח עד הבית (העלות משתנה בהתאם לסכום הקנייה)

ניתן לראות מחיר מדוייק של עלויות המשלוח, ופרטים נוספים דרך הקישור הבא: מחירון משלוחים

מעל 480 ש"ח המשלוח עד הבית הוא חינם 

כמו כן, לאחר הזמנה ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות מהמחסן בת"א, אך יש לתאם מראש לפני ההגעה. 

 

מהם זמני האספקה?

משלוח עם שליח עד הבית - עד 6 ימי עסקים (למעט יעדים המוגדרים כיעדים חריגים ע"י חברת המשלוחים. לפרטים נוספים מחירון משלוחים)

זהו זמן ההתחייבות המקסימלי שלנו, בד"כ מקבלים את המוצרים הרבה לפני..

 


ואם אני רוצה להרגיש את הבד לפני שאני מזמין?

 זה אפשרי! אנחנו מאפשרים לכם להזמין עד 6 דוגמאות של בדים כדי שתוכלו להרגיש אותם לפני הקניה דרך טופס צור קשר

 

עד כמה תיאור הבד והתמונה מדויקים?

אנחנו מנסים להמחיש ככל הניתן את הבד בעזרת תיאור עם הפרטים הנדרשים, כגון הרכב הבד, קנה מידה (לכל תמונה של בד עם טקסטורה, אנחנו מוסיפים סרט מדידה (ס"מ) כדי שיהיה לכם קנה מידה לגביו) ונתונים טכנים נוספים במידת הצורך. אנחנו גם עושים את מירב המאמצים להציג את תמונת הבד בצורה מדוייקת, אבל יש לקחת בחשבון שיכולים להיות שינויים קלים בגוונים המוצגים בין התמונה למוצר. כמו כן יכולים להיות הבדלים בצבעים בין הצגים השונים (למשל צבע במסך מחשב כלשהו יכול להראות בהיר יותר מאשר במסך מחשב אחר). בכל מקרה אם חשוב לכם בד עם נתונים מאוד ספציפיים, אנחנו ממליצים לכם להזמין דוגמא שלו.

 

איך מבטלים הזמנה?

כדי לבטל הזמנה יש לשלוח לנו מייל או ווטסאפ עם מס' ההזמנה.
אם ההזמנה טרם נגזרה או יצאה למשלוח, לא תחוייבו בדמי ביטול ותזוכו במלוא הסכום. במידה וההזמנה יצאה למשלוח או שהגיעה לנמען, ביטול ההזמנה יתבצע לפי חוק הגנת הצרכן.

Search engine powered by ElasticSuite